Ihr Profil
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
* Idealerweise Erfahrung im Beschwerdemanagement bei einem Netzbetreiber für Strom und Gas
* Kenntnisse in SAP IS/U in SAP S/4HANA, MS CRM und MS Office
* Kenntnisse der Regelungen der Bundesnetzagentur GPKE und GeLi Gas
* Sehr gute schriftliche Ausdrucksformen
Ihre Aufgaben
* Unterstützung des internernen Teams im Beschwerdemanagement
* Selbstständige Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lieferantenbeschwerden
* Bearbeitung von Rechtsanwaltsschreiben
* Bearbeitung von Schreiben der Schlichtungsstelle und Bundesnetzagentur
Ihre Perspektive
* Einstieg und karrierefördernder Einsatz bei einem namhaften Unternehmen und TOP Arbeitgeber aus der Energiewirtschaft
* Flexible Arbeitszeiten und bis zu 80% Homeoffice nach der Einarbeitung
* Ein modernes Arbeitsumfeld, eine ausführliche Einarbeitung sowie ein aufgeschlossenes und freundliches Team
* Attraktive, übertarifliche Vergütung
* kununu Score 4,5und 94% Weiterempfehlung
* Corporate Benefits : Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Reisen, Mode und Technik von über 800 namhaften Anbietern
* Und vieles mehr!