Ein Dynamics 365 CRM Experte für Projektoperationen suchen wir.
Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten spezialisiert hat. Unsere Kunden erwartet eine komplexe digitale Transformation, bei der alle Projekteoptimierung, Prozessverbesserung und Change Management zusammenkommen.
Als Experte für Projektoperationen in unserer Organisation werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich täglich mit den Herausforderungen der digitalen Transformation auseinandersetzt.
Sie haben Erfahrung im Microsoft Dynamics 365 CRM Bereich und können ihre Kenntnisse perfektionieren, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Dabei arbeiten Sie eng mit unserem Team von Vertriebsexperten und Support-Experten zusammen.
Aufgaben:
* Analysieren Sie die Projektmanagement-Prozesse unserer Kunden und empfehlen Sie passende Lösungen. Wir nutzen verschiedene Werkzeuge des Projektmanagements, darunter Projektstrukturpläne und GANTT-Diagramme.
* Beraten und unterstützen Sie Kunden (remote oder vor Ort) im Microsoft Dynamics 365 CRM Bereich, insbesondere für Project Operations, einschließlich Customizing und Weiterentwicklung der Systeme.
* Erstellen Sie Arbeitspakete basierend auf den Lösungskonzepten, übergeben Sie diese an die Entwicklung und sichern Sie die Qualität der Ergebnisse ab.
* Führen Sie Workshops und Schulungen durch, die mehr als reine Wissensvermittlung bieten - Stärken Sie das Verständnis der Key User für das Modul Project Operations und unterstützen Sie sie bei der Umsetzung.
* Unterstützen Sie unser Team bei Presales-Aktivitäten wie Demos, Webinaren und Präsentationen gemeinsam mit unseren Microsoft Dynamics 365 Vertriebsexpert*innen.
Voraussetzungen:
* Erfahrung im Bereich Informatik und Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM sowie im Modul Project Operations (PO) oder dessen Vorgänger Project Service Automation (PSA).
* Zertifizierung in Projektmanagement (z.B. Prince 2, Scrum Master, IPMA) und Fähigkeit, agile und klassische Methoden sicher anzuwenden.
* Bereitschaft, Kenntnisse ständig zu erweitern und ein gutes Verständnis für Technologien wie BI-Tools zu entwickeln.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für Kommunikation mit internationalen Kolleg*innen und Kunden.
Was uns ausmacht:
* Flexibilität beim Arbeitstempo und -ort.
* Einfach zu navigierende Unternehmensstruktur.
* Kollegiale Atmosphäre und hoher Freiraum für individuelle Ideen und Initiativen.
* Weitreichende Möglichkeiten zur Fortbildung und Weiterentwicklung.
Machen Sie sich zum Top-Kandidaten:
* Bekommen Sie schnell wichtige Informationen über Firmenpartner und Lieferanten.
* Erhalten Sie persönliche Empfehlungen für Branchentreffen und Veranstaltungen.
* Entdecken Sie hier das große Potenzial in Ihrer Branche.
Wenn Sie sich selbstbewusst fühlen und Ihre Ziele erreichen möchten, dann mögen Sie uns!