Berufsausbildung und Erfahrung
Um als Werkstattleiter in unserer Servicewerkstatt erfolgreich zu sein, benötigen wir jemanden mit einer abgeschlossenen Ausbildung an einer Fachschule oder einer mindestens 3-jährigen fachbezogenen Berufsausbildung. Ideal ist es, wenn du bereits praktische Erfahrungen im Bereich des Service-Technikers gesammelt hast.
Als Werkstattleiter wirst du die Teams fachlich leiten und sicherstellen, dass Kundenreparaturen zügig und gut durchgeführt werden. Du überwachst kontinuierlich Prozesse und optimierst sie, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Außerdem koordinierst du Urlaube, Abwesenheiten und Vertretungen, damit das Team jederzeit einsatzbereit bleibt.
Du bist verantwortlich für Qualitätsstandards, Arbeitssicherheit und Ordnung. Als Planer von Wartungs-, Sonder- und Großaufträgen sorgst du dafür, dass Liefertermine und Werkstattauslastung optimal zusammenpassen. Des Weiteren analysierst du Kennzahlen wie Durchlaufzeiten, Kundenzufriedenheit, Produktivität oder Fehlerquoten, um Maßnahmen abzuleiten und umzusetzen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
* Ausreichende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Qualitätsmanagement, Arbeitsorganisation und Projektmanagement
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Führungskompetenz
* Flexibilität und Selbstständigkeit in der Arbeit
* Bereitschaft zur Weiterbildung und Fortbildung
Vorteile unseres Unternehmens
* Abwechslungsreiche Aufgabenstellung