* Betreuung und Beratung unserer Kunden, Vertriebspartner und Servicestützpunkte weltweit
* Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen zu Maschinen, Ersatzteilen, Schleifmitteln sowie Dienstleistungen
* Vorbereitung und Durchführung von technischen Kundenschulungen
* Reklamationsbearbeitung
* Anwendungsberatung
* Erfassung und Pflege von Kunden- und Artikeldaten in unserem modernen EDV-System