Zusammenfassung €2.700 - €2.887 pro Monat Arbeitnehmerüberlassung Kontakt: Eva Hemmer Kontakt E-Mail: karlsruhe@randstad.de Referenznummer: C01226913 Job Details Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Baden-Baden sucht Sachbearbeiter für das Forderungsmanagement (m/w/d). Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt. Das bieten wir Ihnen Bis 80% Homeoffice nach der Einarbeitung Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der DGB/GVP Tarifgemeinschaft Attraktive Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat Erfahrungen Souveränes und serviceorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation, auch bei herausfordernden Inhalten Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Kaufmännische Grundkenntnisse und ein routinierter Umgang mit Microsoft Office Erste Erfahrungen im Service- oder Call-Center-Bereich sind vorteilhaft, jedoch keine Voraussetzung Ihre Aufgaben Führen von lösungsorientierten Telefonaten sowohl im Inbound als auch im Outbound Souveränes Management anspruchsvoller Reklamationsgespräche inklusive aktiver Lösungsfindung Treffen von Zahlungsvereinbarungen innerhalb des vorgegebenen Kompetenzrahmens sowie Beantwortung von Rückfragen zu offenen Forderungen Einhaltung der Servicezeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr innerhalb flexibler Schichtmodelle Ihr Kontakt Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben. Eva Hemmer 49 721 912970 karlsruhe@randstad.de randstad karlsruhe