Sie wünschen sich Anerkennung, gute Benefits und Sozialleistungen – einen Job mit Perspektive? Wenn Sie das Beste für sich herausholen möchten, geht’s hier entlang: als telefonischer Sachbearbeiter oder Krankenversicherungsangestellter zu unserem Auftraggeber in Nürnberg. Bewerben Sie sich gleich online! Weil gute Leute zu uns kommen. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
* Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Extra Zulagen bei langfristigen Einsätzen
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
* Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Ihre Aufgaben
* Betreuung der Kunden
* Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit
* Übernahme administrativer Aufgaben
* Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System
* Bearbeitung der Reklamationen
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung
Unsere Anforderungen
* Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Industriekaufmann oder als Kaufmann im Gesundheitswesen
* Idealerweise Arbeitserfahrung im telefonischen Kundenservice
* Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kunden- und serviceorientierte Denk- und Arbeitsweise
* Freundliche Ausstrahlung und eine angenehme Telefonstimme