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Kundenbetreuer | call center agent | kundensupport

Hamburg
BSD-Communication Center GmbH
Call Center Agent
Inserat online seit: 16 Dezember
Beschreibung

Wir sind ein Outsourcing Dienstleister für die Digitalisierung von Daten!
✍ Datenerfassung ✇ Scanservice ➥ Dokumentenarchivierung ✉ Lettershop
((at)) e-Lettershop ✆ Callcenter
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Datenerfassung und/oder Telefonische Kundenbetreuung und in Hamburg.
BSD Job Stellenangebot 01 - Ihr Profil -Telefonische und schriftliche Kundenbetreuer (m/w/d) Sie haben bereits Erfahrung als CallCenter Agent oder am Telefon und zeichnen sich durch eine zuverlässige und genaue Arbeitsweise ausSie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse (Word,Excel) und sind geübt im Schreiben auf der TastaturSie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (gerne auch mit Fremdsprachen)Sie sind teamfähig und freuen sich auf eine konzentrierte Arbeit am PC sowie am Telefon -Sie entscheiden : Inbound, oder Outbound, oder sogar beides?
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BSD Job Stellenangebot 02 - Ihr Profil -Datenerfassung - Daterfasser/in - Datentypist/in (m/w/d) Sie haben bereits Erfahrung in der Datenverarbeitung / Datenerfassung und zeichnen sich durch eine zuverlässige und genaue Arbeitsweise ausSie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) und sind geübt im Schreiben auf der TastaturSie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSie sind teamfähig und freuen sich auf eine konzentrierte Arbeit am PC
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Ihre Aufgaben: Scanning, Archivierung, Sortierung, Kuvertierung, Serienbrieferstellung, Bedienen von Kuvertiermaschinen und Falzmaschinen sowie Personalisieren von Sendungen evtl. Erste Kenntnisse im Bereich Lettershop sind von VorteilGute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)Flexibilität und ZuverlässigkeitFührerschein Klasse 3 (nicht zwingend erforderlich)
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BSD Job Stellenangebot 04 - Ihr Profil -Lettershop - Sortierung/Vorbereitung (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Vorsortierung des Beleggutes nach bestimmten inhaltlichen Kriterien Vorbereitung der Dokumente für das Scannen (Entklammern, Entheften, Glätten, Kopieren, etc.)Aufbringen von Barcodes und Sortieren von Belegen Bilden von Dokumentenstapeln für das Scannen
Erste Kenntnisse im Bereich Lettershop sind von VorteilKeine MS-Office-KenntnisseFlexibilität und ZuverlässigkeitFührerschein Klasse 3 (nicht zwingend erforderlich) Ihre Aufgaben
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Wir bieten seit über 50 Jahren professionelles Dokumentenmanagement und CRM - Dienstleistungen sowie Software rund um die Kommunikation mit den Kunden unserer Auftraggeber an. -
Sie haben bereits Erfahrung in der Datenerfassung und zeichnen sich durch eine zuverlässige und genaue Arbeitsweise aus.
Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) und sind geübt im Schreiben auf der Tastatur.
Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie sind teamfähig und freuen sich auf eine konzentrierte Arbeit am PC
Wir bieten Ihnen:einen modern und großzügig ausgestatteten Arbeitsplatz.- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima.- Freie Getränke wie Wasser und Kaffee...- Häufige Feiern wie: Geburtstage, Sommerpartys, Weihnachtsfeier …- Attraktive Zusätze wie z.B. HVV-Profi-Fahrkarte
Anfangs ein befristetes und dann ein unbefristetes Arbeitsverhältnis bei der BSD GmbH
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Montag bis Freitag
Programmierung - qualitativ hohe und sichere Auftragsbearbeitung
in allen Bereichen der modernen Datenverwaltung - Kommunikation
Erkennung : Die Daten aus den Bilder werden mit Hilfe unserer Software über OCR-ICR-OMR-IWR erkannt und Datenbanken geschrieben.
Archivierung : Gespeicherte Dokumente werden für immer elektronisch gesichert, und teilweise bis zu 30 Jahren auch Körperlich in Lagern archiviert.
Lettershop & Mail : Wir empfangen/scannen, versenden und bearbeiten Ihre Briefe / Emails / Faxe in kleinen und großen Mengen.
Inbound & Outbound Call Center : Beim modernen Direktmarketing macht der Ton die Musik.
Direktmarketing mit Customer-Response-Center : Brief - Fax - Email - Anruf -Wir kümmern uns um Ihre Daten - im eigenen BSD-EDV-System oder via VPN / Internet in dem EDV-System unserer Auftraggeber. -Sie sind mit verantwortlich für die Eingabe und Prüfung von Daten am PC.
Telefonische und/oder Schriftliche Kundenbetreuer (m/w)
Gern mit Berufserfahrung aber auch für Quereinsteiger machbar!
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Kostenlose Getränke

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