Stellenausschreibung – Sachbearbeiter/in Kundendienst & Retouren (m/w/d) – Teilzeit vormittags
Standort: 85640 Putzbrunn
Unternehmen: Ried System Electronic GmbH
Start: ab 01.01.2026
Über uns
Wir entwickeln und produzieren hochwertige Kamera-, Sensor- und Elektroniksysteme für Einsatzfahrzeuge, Behörden, Industrie und Spezialfahrzeuge.
Unsere Lösungen müssen funktionieren, wenn es darauf ankommt – dafür brauchen wir ein starkes Team.
Deine Aufgaben
* Betreuung unserer Kunden per E-Mail und Telefon sowie Nachverfolgung offener Anfragen
* Bearbeitung von RMA- und Retourenvorgängen inklusive Erstellung von Rücksendeunterlagen
* Abstimmung mit Service-, Technik- und Vertriebsabteilungen zur Klärung von Reklamationen
* Unterstützung bei Bestellungen und der Auftragsabwicklung
* Pflege und Dokumentation von Kunden-, Service- und Auftragsdaten im ERP- System
* Allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundendienst
Dein Profil
* Erfahrung im Order Management, Auftragsabwicklung oder in der Sachbearbeitung
* Strukturierte, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
* Sichere Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
* Routine im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
* Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten
* Freundlich, lösungsorientiert und teamfähig
Das bieten wir Dir
* Spannende Einblicke in die Welt der Fahrzeugelektronik
* Einen modernen Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
* Attraktives Industriegebiet
* Flexible, aber geregelte Arbeitszeiten durch Gleitzeit
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Kranken-Zusatzversicherung
* Umsatzabhängige Boniauszahlungen
* 30 Tage Erholungsurlaub
* Langfristige Perspektive in einem innovativen, familiären Unternehmen
* Dynamisches und motiviertes Team
* Verwirklichung der persönlichen und fachlichen Weiterbildung
* Arbeiten in einem ISO 9001 zertifizierten Unternehmen
So bewirbst du dich
Bitte sende deine Unterlagen an: personal@ried.de
Bei Fragen stehen wir Dir jederzeit gerne zur Verfügung.