Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Reklamationsabteilung. Aufgabengebiet:
* Telefonisch und schriftlich nehmen Sie Reklamationen zu Online-Einkäufen bzw. Lieferungen entgegen
* Datenerfassung der einzelnen Fälle / Aufträge
* Gutschriften bearbeiten
* Ersatzlieferung versenden
* Versandstatus prüfen
* Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich / alternativ im Einzelhandel
* Kenntnisse im Bereich Reklamation / Kundenservice wünschenswert
* Sichere Kenntnisse im Bereich MS-Office
* Zeitliche Flexibilität
* Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten
Was Sie erwarten können:
* Modern ausgestatteter Office-Arbeitsplatz
* Möglichkeit der Weiterbildung
* Intensive Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und auf ein erstes Kennenlernen. Fühlen Sie sich angesprochen und sind neugierig geworden? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung incl. Lebenslauf und Zeugnisse unter Angabe unserer Referenz-Nr. 1131525234 an die angegebenen Kontaktdaten. Workstation AG - Alt Moabit 96B - 10559 Berlin bewerbung@030-workstation.de Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer 030-789 59 07-11 zur Verfügung.