Die personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern.
Unser Kunde ist ein traditionsreicher Maschinen- und Anlagenbauer mit Sitz in Senden. Seit 1932 steht das Unternehmen für familiäre Werte, höchste Qualitätsstandards und nachhaltiges Handeln. Mit über 150 Expert:innen im In- und Ausland setzt es konsequent auf Innovation und exzellente technische Lösungen.
Sachbearbeiter Kundenservice International (m/w/d)
Senden, Nordrhein-Westfalen
Das Aufgabengebiet
* Beratung und Betreuung internationaler Bestandskunden in telefonischer und schriftlicher Form
* Erstellung von Angeboten sowie Erfassung von Bestellungen
* Überwachung und Nachverfolgung des Auftragsstatus bis zur Auslieferung
* Erstellung und Prüfung von Rechnungen
* Erste technische Unterstützung bei Störungen oder Maschinenausfällen per Telefon (1st-Level-Support)
* Eröffnung und Koordination von Service-Tickets für die Monteure
* Betreuung des Ersatzteilmanagements einschließlich Auftragserfassung und -verfolgung
* Enge Abstimmung mit internen Abteilungen sowie dem Montageleiter vor Ort
Das Anforderungsprofil
* Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Know-how oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
* Erste Berufserfahrung im technischen oder kaufmännischen Bereich, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Kunden
* Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Das Angebot
* Familiäre Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterorientierung
* Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
* Tariflich geregelte Vergütung inklusive 13. Gehalt
* 35-Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Krankenversicherung
* Mitarbeiter-Card (40 €/Monat), E-Bike-Leasing, Krankentagegeldversicherung, Fahrgeld sowie Treueprämien
Bitte nennen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin. Alternativ nehmen wir Ihre Unterlagen auch per E-Mail unter r.warmeling@personalisten entgegen.
Referenznummer: 7838
Jetzt bewerben personalisten GmbH Ricarda Warmeling
Recruiting Robert-Bosch-Straße 17a
48153 Münster 0251 2109797-3
r.warmeling@personalisten
https://.personalisten
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