Technische Kundenberater/in
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Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der für die Durchführung von Fehleranalysen und Kundendienstleistungen verantwortlich ist. Die Stelle ist ideal für jemanden, der sich in der Branche mit elektronischer Technik und Software auskennt.
* Sie werden für die Fehleranalyse an Großgeräten – bestehend aus Hard- und Softwaresystemen – im Rahmen der Fertigung und Kundunterstützung verantwortlich sein.
* Die elektrische Prüfung der Geräte, die Messung an elektrischen Schnittstellen, das Softwaremanagement und der Umgang mit Testgeräten sind Ihre Aufgaben.
* Sie werden unsere Kundmeldung bearbeiten und Fehlercodes, Problemberichte sowie sonstige Daten auswerten.
* Sie unterstützen unsere Entwicklungsabteilung im Rahmen von Integrationsprojekten und Prototyping.
* Sie wirken beim Nachrüsten an unseren Systemen mit und unterstützen bei Kunden vor Ort.
Qualifikationen und Kenntnisse:
* Berufliche Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Informatik mit entsprechender Weiterqualifikation.
* Erfahrung im Umgang mit Software bzw. IT-Netzwerken (u. a. Linux) und Grundkenntnisse in der Programmierung mit Java sowie Python.
* Kommunikationsstärke und eine analytische, zielorientierte Arbeitsweise sind Voraussetzungen.
* Sehr gute Englischkenntnisse setzen Sie gekonnt beim Kunden ein.
* Ihre erhöhte Reisebereitschaft zwischen unseren Standorten und zu Kunden ergänzt Ihr Profil.
Vorteile:
* Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
* Jobrad
* Kostenfreie Getränke
* Familienunternehmen
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre Bewerbung über unser Onlineformular.