In deiner Rolle unterstützt du unser Backoffice im Vertriebsinnendienst rund um die Commoditys Strom und Gas. Dabei übernimmst du vielfältige und verantwortungsvolle Aufgaben:
* Du betreust unsere Geschäftskund:innen im Tagesgeschäft und sorgst für eine reibungslose Abwicklung aller Anliegen.
* Du führst Preiskalkulationen durch und erstellst Angebots- und Vertragsunterlagen.
* Du pflegst unser CRM-System und stellst sicher, dass alle Daten stets aktuell und vollständig sind.
* Du löst die Beschaffung aus und bearbeitest eigenständig die Marktkommunikation.
* Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Klärfällen sowie die Abrechnung vertragsrelevanter Daten und trägst so zu einem sauberen Prozessablauf bei.
* Gemeinsam mit unserem Außendienst übernimmst du auch persönlichen Kundenkontakt und trägst zu einer positiven Kundenbeziehung bei.