Entgeltgruppe: EG 8 TVöD-V Arbeitszeit: 19,5 Std./Woche (Erhöhung auf bis zu 24 Std./Woche möglich) Beschäftigungsart: befristete Mutterschutzvertretung mit geplanter anschließender Elternzeitvertretung (ca. 1 Jahr) Bewerbungsfrist: 15.03.2026 Es handelt sich um eine befristete Teilzeitstelle mit einer vertraglichen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Stunden. Auf Wunsch ist nach Absprache eine Erhöhung auf bis zu 24 Stunden/Woche möglich. In den Schulferien wird in der Regel nicht gearbeitet, sodass für diese Zeit vorgearbeitet wird und sich die tatsächliche Arbeitszeit in der Schulzeit auf 21,5 Stunden/Woche (bzw. bis zu 26,2 Stunden/Woche) erhöht. Die Kernarbeitszeit ist montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 12:30 Uhr und an einem Nachmittag von 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Musik- und Kunstschule (MuKu) der Stadt Bielefeld existiert seit 1956 und ist heute mit ihren vier Sparten, 130 Mitarbeitenden und ca. 5.500 Schüler/innen die größte Musik- und Kunstschule in Deutschland. Die MuKu führt regelmäßig Konzerte, Ausstellungen und Theateraufführungen und Musicals durch. Das Hauptgebäude steht unweit der Altstadt und direkt am Fuße der Sparrenburg, dem Wahrzeichen von Bielefeld. Es handelt sich um das denkmalgeschützte Gebäude, das 1907 für die Werkkunstschule gebaut wurde und von 2016 bis 2022 umfangreich saniert und modernisiert wurde. Weitere Informationen zur Schule finden Sie auf der Internetseite www.muku-bielefeld.de. Ihre künftigen Aufgaben Verwaltung und Organisation der Kurse und Workshops Weiterentwicklung des Kursbereiches in Zusammenarbeit mit den vier Spartenleitungen Erste Anlaufstelle für Kund/innen sowie Mitarbeitende (telefonisch, persönlich und per E-Mail) Kundenbetreuung (Information und Beratung, insbesondere bei Anfragen für den Kursbereich) Betreuung der Kurs-Homepage (WordPress) Beschwerdemanagement Datenverarbeitung Ihre Qualifikation Das müssen Sie mitbringen abgeschlossene dreijährige verwaltungsnahe/kaufmännische Ausbildung im Sinne des Aufgabenprofils (z. B. Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement), abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/r bzw. abgeschlossener Verwaltungslehrgang I Überzeugen Sie uns auch mit diesen Kompetenzen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, freundliches und verbindliches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen Gute Kommunikationskompetenz Belastbarkeit, Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft Gute Englischkenntnisse, gern auch weitere Fremdsprachenkenntnisse Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in das Sachgebiet Sichere Anwendung der üblichen EDV-Programme sowie die Bereitschaft, sich in das Fachprogramm iMikel einzuarbeiten; SAP-Kenntnisse sind wünschenswert Flexibilität, auch hinsichtlich der Arbeitszeit Ihr Weg zu uns Gestalten Sie das Leben in Bielefeld aktiv mit - Starten Sie Ihre Karriere in einem sicheren Beschäftigungsverhältnis bei der Stadt Bielefeld! Informieren Sie sich in unserer Rubrik "Karriere bei der Stadt" über die Arbeitgeberin Stadt Bielefeld. Es gibt viele gute Gründe, bei uns zu arbeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung innerhalb der Bewerbungsfrist über unser Online-Formular. Dort geben Sie Ihre persönlichen Daten ein und übermitteln uns Ihre Dateien mit den Bewerbungsunterlagen. Sie haben noch Fragen? Gerne stehen wir Ihnen hierfür persönlich zur Verfügung. Frau Görlitz (Tel. 0521 51-6679) von der Musik- und Kunstschule zu fachlichen Fragestellungen Frau Weidner (Tel. 0521 51-23867) vom Amt für Personal zum Beschäftigungsverhältnis Vielfalt bei der Stadt Bielefeld Die Stadt Bielefeld setzt sich aktiv für Chancengleichheit und Diversität ein. Wir begrüßen deshalb Bewerbungen von Menschen unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität. Die Stadt Bielefeld fördert Frauen beruflich und stellt sie nach den Zielsetzungen des Gleichstellungsplans bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.