Als Produktmanager für Microsoft Dynamics CRM bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unseres CRM-Systems. Du übersetzt Geschäftsanforderungen in technische Lösungen und arbeitest eng mit Entwicklern, Projektteams und Stakeholdern zusammen.
Die Herausforderung liegt in der optimalen Nutzung des Systems durch die Fachbereiche. Du musst Anforderungen priorisieren und Umsetzung neuer Funktionen sicherstellen.
Du übernimmst eigenständig Systemanpassungen und Konfigurationen, kümmerst dich um Datenimporte und stellst sicher, dass die technische Umsetzung den Business-Anforderungen entspricht.
Aufgabe ist es, Initiativen zu steuern, Change-Management-Maßnahmen zu begleiten und die Fachbereiche bei der Einführung neuer Funktionen zu unterstützen.
Deine Rolle besteht darin, als Ansprechpartner für die Nutzer zu fungieren und durch Schulungen und Unterstützung die Akzeptanz und reibungslose Nutzung des Systems zu gewährleisten.
Beschreibung der Aufgaben
* Verantwortungsbereich: Weiterentwicklung und Roadmap unseres Microsoft Dynamics 365 CRM-Systems
* Anforderungsmanagement, Priorisierung und Umsetzung neuer Funktionen
* Eigenständige Systemanpassungen und Konfigurationen
* Datenimporte und Überprüfung der Datenqualität
* Steuerung von Initiativen und Begleitung von Change-Management-Maßnahmen
* Unterstützung der Fachbereiche bei der Einführung neuer Funktionen
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
* Abschluss im Bereich Wirtschafts- oder BWL-Informatik oder einem verwandten Gebiet
* Mehre Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld, insbesondere in Konfiguration, Customizing und Anforderungsmanagement
* Microsoft-Zertifizierung für Dynamics 365 (z.B. Customizing)
* Technisches Verständnis und Erfahrung mit der Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI)
* Kommunikationsstärke und Fähigkeit, Stakeholder auf allen Ebenen mitzunehmen
* Zusätzliche Kenntnisse in Projektmanagement- und Change-Management-Methoden
* Freie und flexible Arbeitsweise
Vorteile
* Offene und dynamische Unternehmenskultur
* Internationale Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft
* Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flexibles Arbeitszeitgestaltung
* Attraktives Vergütungspaket
* Betriebliche Altersversorgung und Zuschüsse zur Finanzierung zusätzlicher Altersvorsorge
* Sabbaticals und Altersteilzeit
* Cafeteria-System mit subventionierten Mahlzeiten und Getränken
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Ladestationen für E-Autos
* Parkplätze vor Ort
Weitere Informationen
Bei uns kannst du deine Fähigkeiten ausprobieren und gemeinsam mit unserem Team die digitale Zukunft gestalten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!