Unsere Firma bietet spannende Aufgaben in einer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur, mit viel Spaß.
Ihre Mission
* Kundenbeziehungen aufbauen: Kunden können ihr Erlebnis von der ersten Anmeldung bis zum Abschluss ihres Projekts verbessern. Dazu müssen automatisierte Customer Lifecycle Journeys entwickelt und optimiert werden.
* Die Nutzung der Tool-landschaft ist eine Herausforderung:
Automatisierung der Feature-Kommunikation
Hierbei setzen wir Trigger für Features, die noch nicht genutzt werden, und planen skalierbare E-Mail- und In-App-Kommunikation. Die Herausforderung besteht darin, Features zu definieren, die Kunden nutzen möchten, aber nicht nutzen, um so ihre Interaktionen zu steigern. Hierzu müssen Datenanalysen durchgeführt werden, um das Verhalten von Kunden zu verstehen und Kommunikationsstrategien zu entwickeln, um sie zum Kauf zu animieren.
Auswertung und Optimierung von Kampagnen
Durch den Einsatz von CRM-Systemen und anderen Tools können wir alle wichtigen Daten sammeln und aufbereiten, um eine korrekte Auswertung der Kampagnen durchzuführen. Dabei spielen auch die Segmentierung und das richtige Targeting eine große Rolle. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere KI-Automatisierungen richtig wirken.
Benefits
Wir bieten Ihnen eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, bei der Sie Ihre Ideen frei ausdrücken können. Unsere Firma ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich ständig weiterentwickelt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
Weitere Informationen
Zu Ihren Pflichten gehören die Entwicklung und Implementierung von automatisierten Customer Lifecycle Journeys, die Analyse von Kundendaten und die Planung von E-Mail- und In-App-Kommunikation. Außerdem sollten Sie in der Lage sein, die Ergebnisse unserer Kampagnen auszuwerten und zu optimieren.