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Kaufmännische/r mitarbeiter/in als sachbearbeiter/in (m/w/d) im reklamationsmanagement / customer support

Baden-Baden
Güde GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 2 Std.
Beschreibung

H2Güde GmbH Co. KG /h2p Die Güde GmbH Co. KG ist ein führender Anbieter von Maschinen und Werkzeugen für Heim- und Handwerker mit Sitz in Wolpertshausen, direkt an der A6 zwischen Heilbronn und Nürnberg. Unsere Produkte sind im Fachhandel, Baumärkten und im Versandhandel europaweit erhältlich. /ppMit rund 180 Mitarbeitern und Tochterunternehmen in mehreren europäischen Ländern sind wir international aufgestellt und bieten vielseitige Karrieremöglichkeiten in einem modernen und zukunftsorientierten Umfeld. /ppbr / /ph2Ihr Aufgabengebiet: /h2ulliVerantwortlich für die kaufmännische Reklamationsbearbeitung (Prüfung und Erfassung von Rückholaufträgen) /liliDirekter Ansprechpartner für Kunden im Falle von Transportschäden, Durchführung von Erstbewertungen und Veranlassung von Maßnahmen zur Problemlösung zusammen mit Kunden und Logistikdienstleistern /liliErstellung von Angeboten und Erfassung von Aufträgen bei Ersatzteilanfragen /liliPrüfung und Erstellung von Rechnungskorrekturen im Reklamationsfall (Gutschriften/Belastungsanzeigen) /li /ulh2Sie sollten folgende Eigenschaften mitbringen: /h2ulliErfolgreich abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Kaufmännische Assistenz, Speditionskaufmann/Kauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung /liliTeamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit /liliKommunikationsstärke und Freude daran, Ansprechpartner bei Fragen und Problemen zu sein /liliSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift /liliGute PC-Kenntnisse /li /ulh2Wir bieten: /h2ulliEinen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche /liliEin interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem renommierten Unternehmen /liliFlexible Arbeitszeiten durch ein attraktives Gleitzeitmodell /liliVerantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben /liliUmfassende Einarbeitung und Unterstützung im Team /liliMitarbeit in einem motivierten und engagierten Team /liliEin freundliches, kollegiales und familiäres Arbeitsklima /liliGemeinsame Freizeitaktivitäten wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern /liliBetriebliche Altersvorsorge sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen) /liliAttraktive Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter /liliVergünstigungen auf Güde-Produkte /li /ul

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