Wir suchen talentierte Persönlichkeiten (m/w/d) für die Reklamationsabteilung. Aufgabengebiet:
* Telefonisch und schriftlich nehmen Sie Reklamationen zu Online-Einkäufen bzw. Lieferungen entgegen
* Datenerfassung der einzelnen Fälle / Aufträge
* Gutschriften bearbeiten
* Ersatzlieferung versenden
* Versandstatus prüfen
* Administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich / alternativ im Einzelhandel
* Kenntnisse im Bereich Reklamation / Kundenservice wünschenswert
* Sichere Kenntnisse im Bereich MS-Office
* Zeitliche Flexibilität
* Zuverlässigkeit und genaues Arbeiten
Was Sie erwarten können:
* Modern ausgestatteter Office-Arbeitsplatz
* Möglichkeit der Weiterbildung
* Intensive Einarbeitung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und auf ein erstes Kennenlernen.