Stellendetails
* Ort: Kolbermoor
* Verfügbarkeit: ab 01.04.2026
* Option auf Übernahme: ja
* Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
* Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
* Arbeitszeit: Gleitzeit, Vollzeit
* Vergütung: 3.000 € - 3.600 € brutto im Monat
Für wen suchen wir
Wir suchen Sie als Sachbearbeiter Kundenservice Netzanschluss (m/w/d) zur Unterstützung des Kundencenters in Vollzeit für einen bekannten regionalen Netzbetreiber in Kolbermoor.
Das bringen Sie mit
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office und bringen idealerweise SAP‑Grundkenntnisse mit
* Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse zu technischen und kaufmännischen Abläufen
* Sie können sich am Telefon und schriftlich klar und verständlich ausdrücken
* Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie kommunizieren freundlich, klar und serviceorientiert
* Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und können Informationen effektiv weitergeben
* Sie arbeiten gerne mit Kollegen (m/w/d) zusammen und unterstützen aktiv das Team
* Sie behalten auch bei mehreren Kundenservice‑Anliegen den Überblick
* Sie arbeiten gewissenhaft und halten Zusagen ein
Der Job
* Sie nehmen eingehende Anrufe von Kunden (m/w/d) und Elektroinstallateuren (m/w/d) zu Themen wie Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen entgegen
* Sie erfassen die Anliegen präzise und führen eine erste Recherche im SAP durch
* Sie informieren die Kunden (m/w/d) über den aktuellen Bearbeitungsstand der Prozesse
* Bei Bedarf vermitteln Sie Anliegen an technische Sachbearbeiter (m/w/d) weiter
* Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen analog zu telefonischen Anliegen
* Sie unterstützen den Empfangsbereich des Kundencenters, inklusive Kundenverkehr und Postbearbeitung
* Sie übernehmen administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft, z. B. die Bearbeitung von Vertragsrückläufen oder das Anlegen von Meldungen im SAP
* Sie führen allgemeine Bürotätigkeiten zur Unterstützung des Kundenservice durch
Vorteile
* Tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (3.000 € - 3.600 € brutto im Monat) sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen
* Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
* Zahlung von Equal Pay ab dem 5. Einsatzmonat
* Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
* Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
* Abwechslungsreiches Angebot für die Mittags- und Pausenverpflegung in der Kantine
* Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
* Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events
Sonstiges
* Start: ab 01.04.2026
* Vorerst befristet bis zum 31.12.2026
* Vollzeit (37 Stunden/Woche)
* Gleitzeit (frühestens von 6:30 Uhr, bis spätestens 18:30 Uhr)
* Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Kontaktinformationen
Frau Jacqueline Heckel
Office Events P & B GmbH
Schwieberdinger Straße 44
71636 Ludwigsburg
Telefon: +49 7141 9730430
E-Mail: ludwigsburg@office-events.de