Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst. Für unseren Kunden, ein großes Unternehmen der Aufzug- und Fahrtreppenindustrie in Hannover, suchen wir Dich als Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) in Hannover 40.000 - 45.000 € p.a. Aufgaben: Du übernimmst die professionelle Aufnahme sowie systemseitige Erfassung aller eingehenden Kundenanfragen und verantwortest deren zeitnahe Bearbeitung im Sinne der Kundenzufriedenheit zudem bist Du verantwortlich für die Erstellung und den Versand von Kundenanschreiben sowie die kompetente Klärung von Rechnungsanfragen sowie berechtigten Reklamationen weiterhin betreust Du die gewissenhafte Veranlassung von Stammdatenänderungen und nimmst Kundenbeschwerden entgegen, um diese lösungsorientiert in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zu bearbeiten die selbstständige Klärung unklarer Kundenkonten gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du eng mit internen Schnittstellen sowie den betreffenden Kund:innen kommunizierst im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du das Team durch das aktive Einfordern fälliger Rechnungen und dokumentierst die gesamte Kommunikation rechtssicher im System abschließend verantwortest Du die eigenständige Verhandlung über Zahlungsvereinbarungen mit den Kund:innen und entscheidest über die Abgabe offener Forderungen an die Rechtsabteilung Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) erfolgreich absolviert zudem verfügst Du über fundierte Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise mit dem Schwerpunkt Forderungsmanagement, Mahnwesen oder in der allgemeinen Debitorenbuchhaltung Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen IT-Anwendungen und modernen ERP-Systemen zeichnen Dich aus und ermöglichen Dir eine effiziente Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse bringst Du für die tägliche Kommunikation mit allen beteiligten Akteur:innen mit weiterhin verfügst Du über ein hohes Maß an Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick, um auch in herausfordernden Gesprächen mit den Kund:innen stets professionell zu agieren abschließend bist Du absolut zuverlässig und arbeitest stets strukturiert sowie eigenverantwortlich, wobei Du auch in Belastungssituationen stets den Überblick über Deine Aufgaben behältst Benefits: attraktive Vergütungsmodelle flexible Arbeitszeitgestaltung umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten betriebliche Altersvorsorge moderne Arbeitsplatzstattung strukturierte Einarbeitung betriebliches Gesundheitsmanagement Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Jetzt bewerben! Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los! Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden! Über WhatsApp bewerben! Mit Xing bewerben! Jetzt bewerben! persona service AG & Co. KG • Frau Diana Jochim Telefon: 06913387020 • matchingcenter@persona.de Niederlassung: Hannover • Schmiedestr. 41 • 30159 Hannover • www.persona.de