S&L Connect ist ein auf Agrartechnik sowie Rasen- und Grundstückspflege spezialisiertes Unternehmen und offizieller Partner von John Deere. Als verlässlicher Ansprechpartner stehen wir für landwirtschaftliche Produktivität sowie hochwertige Maschinen und Dienstleistungen. Mit einem engagierten Team an zehn Standorten in Südbrandenburg und Sachsen bieten wir fortschrittliche Lösungen, die gezielt auf die vielfältigen Anforderungen von Landwirten und Grundstückseigentümern ausgerichtet sind. Unsere Mitarbeitenden, Kunden und Partner bilden dabei die Grundlage unseres nachhaltigen Erfolgs.Werkstattleiter (m/w/d) Vollzeit (40h) in Ragow-MerzAufgabenDeine Aufgaben:Als Werkstattleiter (m/w/d) übernimmst du die Leitung und Steuerung des gesamten Werkstattbetriebs. Du stellst eine hohe Servicequalität und Produktivität sicher, behältst die Profitabilität der Werkstatt im Blick und sorgst dafür, dass Kundenanforderungen sowie Sicherheits- und Qualitätsstandards konsequent eingehalten werden.Diese Position wird für unseren Standort in Ragow-Merz gesucht. Unsere Standorte findest du auf unserer Homepage.Hauptaufgaben:Steuert und koordiniert den Werkstattbetrieb zur Bearbeitung von Kundenanfragen sowie zur Durchführung hochwertiger Instandsetzungs- und ReparaturarbeitenErstellt Arbeitspläne und teilt die Servicetechniker gemäß Fachkenntnissen einLenkt und überwacht Arbeitsabläufe und Zeitpläne durch Zuweisung und Überwachung von ArbeitsaufträgenStellt die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards sowie John-Deere-Prozessen sicherSichert Produktivität und Auslastung der Werkstatt durch laufende Kontrolle von Auftragsfortschritt und ArbeitszeitenKontrolliert die Werkstattprofitabilität durch wirtschaftliche Auftragsabwicklung, korrekte Kalkulation und FakturierungStellt Kundenzufriedenheit sicher durch klare Kommunikation, termingerechte Fertigstellung und Nachbetreuung Informiert die vorgesetzte Stelle über Fähigkeiten und Schulungsbedarf der ServicetechnikerNebenaufgaben:Unterstützt bei der Umsetzung und Anwendung von Diagnosesystemen und Kundendienstinstrumenten in der WerkstattUnterstützt die Abstimmung mit Kundendienst, Ersatzteilwesen und Vertrieb bei SchnittstellenfällenQualifikationAbgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Landmaschinenmechaniker/in, Baumaschinenmechaniker/in, Nutzfahrzeugmechaniker/in) oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- bzw. Kundendienstumfeld, idealerweise bei einem John Deere VertriebspartnerUmfassende Kenntnisse über Landwirtschaftsbranche, technische Wartung und ReparaturgeschäftFähigkeit zur Kommunikation mit Mechanikern, Kunden und Führungskräften.Organisationskompetenz mit einem Auge für DetailsErfahrung im Umgang mit marktgängigen Computeranwendungen und Internetfunktionen. Kenntnisse der Produkte von John Deere und FremdanbieternPräsenz am Standort Ragow-Merz erforderlichSehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und SchriftGute Englischkenntnisse auf B2-Niveau von VorteilBenefits30 Urlaubstage und einen unbefristeten ArbeitsvertragFlexible Arbeitszeiten im Rahmen eines GleitzeitmodellsIndividuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche EntwicklungsperspektivenUmweltfreundliches Pendeln durch die Möglichkeit des BikeleasingsEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Raum für EigeninitiativeEin engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam viel bewegtEin monatliches Standortfrühstück zum persönlichen Austausch, inklusive unternehmerischem Update, damit du immer auf dem Laufenden bistExklusive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits mit Rabatten und Sonderkonditionen bei zahlreichen PartnernDu möchtest uns kennenlernen?Dann bewirb dich jetzt mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung, wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen.Herzliche GrüßeFranzisca Majora & Evelyn Wollburg PersonalmanagementWir danken für Ihr Verständnis, dass wir im Rahmen dieser Ausschreibung keine Anfragen von Personalvermittlern oder -dienstleistern berücksichtigen.