Kundendiensttechniker / elektroniker (m/w/d) – hausgeräte & unterhaltungselektronik

Wir sind ein Fachgeschäft für Fernseh- und Haushaltsgeräte mit Schwerpunkt auf dem Privatkundengeschäft, hier betreuen wir über 10.000 Kunden im gesamten Altkreis Halle, Bielefeld und Gütersloh.

Im Jahr 1922 - und damit vor über 100 Jahren - hier in Halle gegründet sind wir für viele Stammkunden seit Jahrzehnten der erste Ansprechpartner für neue oder defekte Elektrogeräte. Viele Mitglieder unseres aktuell 8-köpfigen Teams sind ebenfalls seit Jahrzehnten im Betrieb und haben darum oft ein sehr enges Verhältnis zu unseren Kunden - man kennt sich eben. All dies schafft natürlich eine familiäre Arbeitsatmosphäre, die uns sehr wichtig ist.

Trotz dieser langen Tradition sind wir stets aktuell und auf dem neusten Stand bei Werkzeugen, Fahrzeugen, Messgeräten, Ausbildung, Autorisierungen und Sortiment. Hier gibt es ständig etwas neues bei uns!

Je nach Ihrem Schwerpunkt und vorhandenen Kenntnissen übernehmen Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten im Kundendienst, darunter:

• Reparatur und Installation von Haushaltsgeräten (z. B. Waschmaschinen, Geschirrspüler, Herde, Trockner)
• Wartung, Reparatur und Installation von Geräten der Unterhaltungselektronik (TV, HiFi, Audio-Systeme etc.)
• Montage, Inbetriebnahme und Fehlerdiagnose von TV-Empfangsanlagen (Satelliten-, Kabel- und Antennentechnik)
• Kundenberatung vor Ort zu Reparaturmöglichkeiten, Ersatzgeräten und technischen Lösungen
• Dokumentation der Serviceeinsätze und enge Abstimmung mit dem Innendienst

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem elektrotechnischen Beruf (Informationselektroniker/in, Elektroniker/in o. ä.).
• Fahrerlaubnis min. Klasse B (Früher Kl. 3).
• Kenntnisse im Bereich Reparatur von Empfangsanlagen, Haushaltsgeräten oder Geräten der Unterhaltungselektronik sind wünschenswert aber keine Voraussetzung, wir arbeiten auch gerne Quereinsteiger in diesen Bereich ein.
• Spaß an direktem Kundenkontakt.

• Abwechslungsreiche Arbeit im Bereich Kundendienst bei unseren Kunden vor Ort oder in unserer Werkstatt. Nur ausnahmsweise auf Baustellen, ohne auswärtige Montageeinsätze, ohne auswärtige Übernachtungen
• Planbare, feste, Arbeitszeiten (8:30 Uhr – 17:30 Uhr) ohne Notdienst oder Bereitschaft, ohne Samstagsarbeit
• Zusammenarbeit in einem gut eingespielten Team mit familiärem Betriebsklima
• Moderne Werkzeuge, Fahrzeuge und persönliche Ausstattung
• Betriebliches Mobiltelefon (iPhone) mit Möglichkeit der Privatnutzung
• Ausführliche Einarbeitung im Bereich Kundendienst inkl. Kostenübernahme von Herstellerschulungen
• Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld

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