In dieser Funktion fungieren Sie als Qualitätsexperte* und Koordinationsmanager* in Bezug auf alle qualitätsrelevanten Frage- und Aufgabenstellungen im Bereich der Lohnherstellung. Produktsicherheits-, Qualitäts- und Komplexitätsbewertung (Impact Assessments) eingehender Kundenanfragen Sicherstellung der Qualitätsstandards während des Produktentwicklungs- und Realisierungsprozesses, inklusive der Konzeption und kontinuierlichen Verbesserung von HACCP-Konzepten Be- und Erarbeitung von qualitätsrelevanten vertraglichen Verpflichtungen, einschließlich Auswirkung auf Haftungsfragen Sicherstellung einer zeitnahen, kundenorientierten Bearbeitung und Regulierung von Reklamationsfällen sowie damit einhergehend Ableitung von Maßnahmen und Aktionsplänen zur Qualitätsverbesserung auf Basis durchgeführter Ursachenanalysen Gestaltung, Organisation und Durchführung von QM-Schulungen Eigenverantwortliche Organisation und Durchführung von internen Audits, Kunden- und Zertifizierungsaudits (FSSC 22000, EXCiPACT, FAMI-QS) sowie Betreuung von behördlichen Betriebskontrollen im Zusammenhang mit der Lohnfertigung